Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un prodotto Pucci non soddisfa le vostre aspettative, potete richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna nel rispetto delle norme igieniche vigenti.
Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Assicurati che i prodotti siano sigillati, nella loro confezione originale e imballati con cura per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione
Applica l'etichetta di reso fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso direttamente sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
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